如何开通微爱?
首先双方需要下载最新版本的微爱,双方都注册微爱帐号之后,一方点击“邀请另一半”,将获取的邀请码发送给另一方,另一方通过点“我已被邀请,进入填写邀请码界面,填入收到的邀请码就可以开通。
登录时一直显示加载中是怎么回事?
网络环境弱的情况下,应用获取最新信息时需要较长的加载时间。如果一直不能进入,请在设置里将应用进程停止,再点击微爱,重新启动进入应用就可以了。
如果是安卓手机,请保证手机系统是在安卓6.0版本以上。
忘记登录账号了怎么办?
在微爱“我们”界面右上角找到设置,通过设置→个人资料→进入微爱关系,在微爱关系里显示有两个人的登录账号,一方忘记了,可以让另一半帮助查看登录帐号;
如果微爱关系里显示QQ账号(或微博账号)登录,但是输入QQ(或微博)账号登录后,提示“选择新老用户”,说明是用不同的QQ(或微博)帐号开通的微爱,请退出并尝试你的其他QQ(微博)账号登录。
忘记登录密码了怎么办?
如果是使用QQ或微博帐号注册的微爱,登录时请选择相应的帐号进入。
如果是使用手机号或邮箱帐号注册的微爱,进入微爱点击登录→账号密码登录→需要帮助 然后选择遇到的问题,通过帮助引导手动找回。如果注册微爱的邮箱无法收到邮件,请加入QQ群( 665074192 )联系微爱客服。
怎么删除聊天记录?
在聊天界面,长按要删除的聊天内容,就会有删除的提醒,点击进行单条删除;
如果要清空所有聊天记录,需要在聊天页顶部左侧菜单→聊天设置里找到"清空聊天记录"选项,点击"确认"即可。
为什么爱情成长日记(时光相册)和情侣愿望里面的文字或图片有些不能删除?
情侣时光和情侣愿望可以删除自己发的内容,不能擅自删除对方添加的美好回忆。
微爱来消息没有提醒?
如果你是iPhone手机,打开微爱设置里的收到消息时震动或声音,并且在iphone手机设置的通知中心里,将微爱的提醒样式选择为横幅,并打开声音或震动开关,同时打开在锁定屏幕上显示。
如果你是安卓手机在微爱设置里选择收到消息时打开震动和声音,并且在手机设置中的应用设置里,将微爱设置为允许通知。
卸载重装微爱或者更换手机之后,微爱的记录还在吗?
微爱会为情侣用户保留全部情侣时光、纪念日等信息和游戏数据记录。
爱情树每天都在浇水,可连续浇水天数突然中断了怎么办?
在网络状况不稳定时,浇水操作的数据会有上传失败的情况,导致浇水失败。请每次保证看到浇水成功提示弹窗之后再退出爱情树界面。

如果你遇到问题或有好的建议请联系我们

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